Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Нормы провоза багажа и ручной клади на рейсах Аэрофлот в 2023 году». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Ручная кладь — это вещи, которые вы можете взять с собой в салон самолёта. Во время полёта ручную кладь кладут на багажную полку или под сиденье впереди стоящего кресла, чтобы она не мешала в случае эвакуации.
Сверх установленной нормы и без взимания дополнительной платы разрешается провозить в качестве ручной клади следующие вещи (для одного пассажира):
- рюкзак, весом не более 5 кг и габаритами по сумме трех измерений не более 80 см, или дамскую сумку, или портфель с вложенными в рюкзак, или сумку, или портфель вещами;
- букет цветов;
- верхнюю одежду;
- зонт-трость (не пляжный зонт);
- костюм в портпледе;
- детское питание для ребенка на время полета;
- устройство для переноса ребенка (детскую люльку, удерживающие системы (устройства) для детей до двух лет, детскую коляску с габаритами не более 42×50×20см) при перевозке ребенка, которое можно безопасно разместить в салоне воздушного судна на полке над пассажирским сидением, либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения (в ином случае сдается в багаж без взимания дополнительной платы). В качестве удерживающего устройства и при наличии отдельного оплаченного места для ребенка, может провозиться устанавливаемое на пассажирское кресло сертифицированное для использования на воздушном транспорте переносное детское кресло, оборудованное ремнями безопасности;
- лекарственные препараты, специальные диетические потребности в количестве, необходимом на время полета;
- костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, съемные протезы конечностей (рук, ног), портативный концентратор кислорода (с габаритами не более 55×40×20 см), используемые пассажиром и которые можно безопасно разместить в салоне воздушного судна. Складное кресло-коляска провозится в салоне воздушного судна при наличии места для его безопасного размещения, в ином случае сдается в багаж без взимания дополнительной платы;
- товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту, упакованные в один запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, с габаритами по сумме трех измерений не более 115 см.
Какая норма провоза багажа авиакомпании Аэрофлот?
Нормы провоза багажа авиакомпании Аэрофлот будут зависеть напрямую от вашего тарифа. Габариты во всех классах обслуживания 55 длина*40 ширина*25 высота см. В случае, если ваш багаж будет превышать допустимые нормы по размеру и весу, вам необходимо будет внести дополнительную плату за негабаритный багаж. Ниже мы предоставили нормы багажа в соответствии с классом и тарифом билета на самолет авиакомпании Аэрофлот:
- Эконом класс с тарифами Лайт и Промо Лайт провоз багажа не предусмотрен. Если вы собираетесь взять с поездку багаж, необходимо будет за него доплачивать;
- Эконом класс с тарифами Бюджет, Оптимум и Промо включают провоз багажа весом не более 23 кг на одно место;
- Эконом класс с тарифами Максимум также включено 2 места не более 23 кг на каждое;
- В классе Комфорт по тарифам Максимум и Оптимум, в бесплатный багаж возможно взять не более 23 кг на одно место;
- Бизнес класс с тарифом Базовый предусмотрено 1 место в багажном отсеке с весом не более 32 кг;
- А вот тарифы Максимум и Оптимум в Бизнес классе включают 2 места в багажном отсеке и весом не более 32 кг на каждое;
Нормы багажа для детей
Для детей до 2 лет, которых в авиации называют инфантами, действуют отдельные правила. Билет инфанту обычно оформляется с большой скидкой или бесплатно, если он не занимает отдельного кресла — летит на руках у родителя. Если родитель хочет, чтобы ребёнок сидел в отдельном кресле, в том числе в люльке или автокресле, билет бесплатным уже не будет.
Сколько ручной клади и багажа можно взять для ребёнка до 2 лет, зависит от тарифа билета и отличается у разных авиакомпаний. Чаще всего бесплатный билет для инфанта в эконом-классе включает только ручную кладь, а багаж нужно докупать отдельно.
Помимо ручной клади некоторые авиакомпании разрешают пассажиру с ребёнком взять с собой запас детского питания и воды, а также коляску, люльку или детское автокресло. Подробности уточняйте на сайте или по горячей линии перевозчика.
Норма багажа и ручная кладь бесплатно, тарифы
| Класс обслуживания, тариф | Ручная кладь | Регистрируемый багаж |
| эконом тариф максимум | 1 место весом до 10 кг | 2 места весом не более 23 кг каждое |
| эконом, остальные тарифы | 1 место весом до 10 кг | 1 место весом не более 23 кг |
| комфорт | 1 место весом до 10 кг | 2 места весом не более 23 кг каждое |
| бизнес | 1 место весом до 15 кг | 2 места весом до 32 кг каждое |
| дети 0 — 2 года | — | 1 место не более 10 кг, габариты — как у ручной клади |
Требования к сдаваемому багажу
В Аэрофлоте вес багажа должен быть не более 23 кг, а размер не превышать 158 см в сумме трех изменений. Пассажиры эконом-класса провозят одно багажное место, бизнес-класса — два места. Дополнительные места багажа бесплатно разрешается перевозить участникам мильной программы Аэрофлот Бонус и пассажирам рейсов в Израиль, Китай, США и Японию. Подробности — на сайте авиакомпании и по бесплатному телефону колл-центра Аэрофлота.
Объединять багаж пассажиров не разрешено, т. е. если летите вдвоем, то нельзя взять чемодан, например, в 30 кг и упаковать туда вещи двоих пассажиров, у каждого пассажира должен быть свой собственный багаж.
Нормы бесплатного провоза багажа
В связи с соблюдением требований безопасного перелета пассажир обязан при регистрации предъявить все вещи, перевозку которых он осуществляет. Узнать о том, сколько чемоданов можно сдавать в багаж рейсов «Аэрофлота» из расчета на одного человека, нужно на сайте компании. Предусмотрены две основные категории билетов – экономкласс и бизнес-класс. Кроме того, действуют дополнительные тарифы, например, комфорт. Активные пользователи услуг авиакомпании могут становиться участниками бонусных программ и получать различные привилегии, в том числе связанные с перевозкой багажа.
Количество и вес для багажа и ручной клади, допустимые к бесплатной транспортировке по условиям Аэрофлота (из расчета на одного человека), представлены в таблице.
|
Категория обслуживания |
Багаж (1 взрослый) |
Ручная кладь (1 взрослый) |
|
Эконом |
1/23 кг |
1/10 кг |
|
Комфорт |
2/23 кг |
1/10 кг |
|
Бизнес |
2/32 кг |
1/15 кг |
Правила перевозки отдельных видов багажа
Для погрузки нестандартного багажа действуют отдельные нормы. Среди вещей, которые часто перевозят самолетом, могут быть:
- музыкальные инструменты;
- ценные и хрупкие предметы;
- спортивный инвентарь;
- коляски для детей и людей с ОВЗ;
- домашние питомцы или собаки специального назначения.
Перевозить музыкальные инструменты допустимо как в багажном отделении, так и внутри салона самолета. Если вещь не превышает габаритов 135 х 50 х 30 см, ее транспортируют согласно нормам перевозки в кресле. Тогда пассажир оплачивает еще один билет по стандартной цене, действующей для перевозки человека. Деньги за излишний багаж взиматься не будут. Крупногабаритные инструменты сдают в грузовой отсек.
Хрупкие вещи, масса и размеры которых укладываются в нормативы, во время перелета находятся в кресле пассажира, а их владелец оплачивает еще одно посадочное место. Возможность перевоза такого имущества нужно обговорить с представителем компании ранее, чем за 1,5 сутки до вылета. Оборудование для спорта (лыжное, сноубордическое, хоккейное), а также гимнастический обруч, велосипед требуют полноценного места для бесплатной транспортировки багажа. В сезон отпусков авиакомпанией устраиваются специальные акции, предусматривающие перевозку снаряжения по сниженной цене. Коляски для детей или людей с ОВЗ подлежат перевозке без оплаты. Средства передвижения для инвалидов, функционирующие с помощью батареи, транспортируют внутри грузового отсека при условии ее извлечения.
Лицам, имеющим разрешение на оружие, требуется пройти отдельную процедуру оформления перед рейсом. Иногда для организации безопасного перелета применяются дополнительные меры, запрещающие присутствие в ручной клади таких предметов, как штопор или ножницы с небольшим лезвием (хотя это допускается правилами), вязальные спицы. Животные и птицы транспортируются в багажном отделении или салоне самолета, в зависимости от типа и размеров контейнера. Габариты не более 125 см и вес не выше 8 кг позволят питомцу остаться в период перелета с хозяином. Выпускать из контейнера строго запрещено. Правилами «Аэрофлота» обозначены ограничения по породам и видам животных.
Нельзя перевозить:
- насекомых, грызунов;
- пресмыкающихся;
- речных, морских обитателей;
- отдельные породы собак (перечень указан на сайте компании);
- любых больных животных.
Перевозка багажа на рейсах «Аэрофлота»
«Аэрофлот» при перевозке багажа ориентируется не только на максимальный вес, но и на количество занятых мест. Основное ограничение — габариты не более 203 см по сумме трёх измерений. Рассказываем подробнее о тарифах на каждый конкретный класс:
– класс «Бизнес» (тарифы «Максимум», «Оптимум» и премиальные билеты бизнес-класса программы «Аэрофлот Бонус»): два места до 32 кг каждое;
– класс «Бизнес» (тариф «Базовый»): одно место до 32 кг;
– класс «Комфорт» (тарифы «Максимум», «Оптимум» и премиальные билеты бизнес-класса программы «Аэрофлот Бонус»): два места до 23 кг;
– класс «Комфорт» (тариф «Базовый»): одно место до 23 кг;
– класс «Эконом» (тарифы «Бюджет», «Промо, «Оптимум» и премиальные билеты бизнес-класса программы «Аэрофлот Бонус»): одно место до 23 кг;
– класс «Эконом» (тариф «Максимум»): два места до 23 кг;
– класс «Эконом» (тарифы «Лайт» и «Промо») — норма бесплатного провоза не предусмотрена.
Исключения:
класс «Бизнес» («Базовый»), класс «Комфорт» («Базовый») и класс «Эконом» (тарифы «Оптимум», «Бюджет» и «Промо»): можно провезти два бесплатных багажа в/из Дели/Пекин*/Шанхай*/Ченду.
* Кроме прямых и транзитных перевозок между пунктами азиатской части РФ и Пекином/Шанхаем, не включающих в себя пересадку в Москве.
Сколько стоит доплата багажа Аэрофлот?
В том случае, если ваш багаж превышает допустимые нормы к перевозу в зависимости от выбранного вами тарифа, вам необходимо будет внести дополнительную плату, в зависимости от величины несоответствия. Если вы заранее знаете о перевесе исходя от нормы, вы можете заранее оплатить перевес удобным для вас способом. Также, стоимость дополнительного багажа Аэрофлот будет зависеть от вашего направления:
-
На внутренних рейсах по России стоимость за дополнительный багаж будет от 2000 до 9000 рублей, в зависимости на сколько у вас будет перевес багажа;
-
На международные рейсы авиакомпании Аэрофлот стоимость доплаты немного отличатся. Так, за перевес вы отдадите от 50 до 200 евро. Узнать подробности возможно на официальном сайте Аэрофлот.
Как докупить дополнительный багаж?
Если пассажир приехал в аэропорт, а багаж превышает разрешенные показатели, то не следует впадать в панику, компания готова пойти на уступки, но за дополнительную плату. При этом доплачивать придется за багаж, которые не только тяжелей указанной норме, но и за чемоданы, которые не подходят под размеры и параметры. Доплату вносят на стойки регистрации, и установленные фиксированные тарифы для подобного случая.
Если говорить о рейсах по территории России, то доплата варьируется от 2,5 до 7,5 тысяч рублей. Например, 2,5 платят, если перевес не превысил разрешенных 32 килограмма, если больше, то и значение вырастит. На международные рейсы действуют идентичные правила, то доплата составляет от 50 до 200 евро.
Если пассажир намерен перевести груз весом от 32 до 50 килограмм, а параметры в сумме превышают 203 сантиметра, то случай рассматривается авиакомпанией. Операция проводится по предварительному согласию.
Если размеры багажа больше
Багаж свыше утвержденных перевозчиком параметров для бесплатной перевозки является сверхнормативным. Тарифы компании «Аэрофлот» указаны в Таблице 2. В таблице под зоной «РФ1» понимается европейская часть РФ, под зоной «РФ2» — азиатская часть РФ.
Тарифы актуальны на сентябрь 2021
| Класс обслуживания | Категория | Перевозка внутри зон «РФ1» и «РФ2», руб. | Перевозка между «РФ1» и «РФ2», руб. |
|---|---|---|---|
| Тарифы «Эконом» «Лайт», багаж не предусмотрен | 1-я позиция, 23 кг | 3 000 р. | 4 000 р. |
| 2-я позиция, 23 кг | 3 000 р. | 4 000 р. | |
| 3-я позиция, 23 кг | 7 500 р. | 9 000 р. | |
| «Эконом», «Комфорт» 1 чемодан 23 кг |
2-я позиция, 23 кг | 3 000 р. | 4 000 р. |
| 3-я позиция, 23 кг | 7 500 р. | 9 000 р. | |
| «Эконом» «Комфорт» 2 чемодана по 23 кг | 3-я позиция, 23 кг | 7 500 р. | 3-е место багажа |
| «Бизнес», 1 чемодан 32 кг | 2-я позиция, 32 кг | 3 000 р. | 4 000 р. |
| 3-я позиция, 32кг | 7 500 р. | 9 000 р. | |
| «Бизнес», 2 чемодан по 32 кг | 3-я позиция, 32 кг | 7 500 р. | 9 000 р. |
| Тарифы за превышение веса места багажа | |||
| «Эконом», «Комфорт» | от 23кг до 32кг | 2 500 р. | 3 000 р. |
| «Эконом», «Комфорт», «Бизнес» | от 32кг до 50кг | 5 000 р. | 6 000 р. |
| Тарифы за превышение размера места багажа по сумме 3-х измерений | |||
| «Эконом», «Комфорт», «Бизнес» | от 153 см до 203 см | 2500 руб. | 3000 руб. |
| больше 203 см | 5000 руб | 6000 руб. |
Особенности перевоза инвалидного кресла
По правилам необходимо за пару дней до отправления заявлять об устройствах на батарейках, слишком больших или тяжелее 32 кг. Но лучше предупредить перевозчика о наличии техники ранее, чем за 36 часов до отправления, так надежнее. При звонке стоит рассказать о размерах, модели, наличии батареи. Складной механизм регистрируют как дополнение к ручной клади, если в самолете осталось свободное место. Тогда путешественник проследует на своей технике до трапа, а потом ее передадут проводникам.
То, что не подходит по габаритам и килограммам, без дополнительной оплаты провезут в багажном отсеке. Устройства с механическими составляющими тоже допускаются к перелету. С него заранее придется снять батарею и заизолировать контакты. Если нужны услуги персонала аэропорта или помощь, необходимо за несколько дней позвонить и попросить о них.
В 2022 году по сумме 3-х измерений размер зарегистрированного багажа у Аэрофлота не должен превышать 203 см, а вес багажа зависит от класса взятого билета или тарифа:
- Бизнес класс, группы тарифов Максимум и Оптимум (включая премиальные билеты бизнес класса программы «Аэрофлот Бонус») — 2 места не более 32 кг каждое
- Бизнес класс, группа тарифов Базовый — 1 место не более 32 кг
- Комфорт класс, группы тарифов Максимум и Оптимум (включая премиальные билеты комфорт класса программы «Аэрофлот Бонус») — 2 места не более 23 кг каждое
- Комфорт класс, группа тарифов Базовый — 1 место не более 23 кг
- Эконом класс, группа тарифов Максимум — 2 места не более 23 кг каждое
- Эконом класс, группы тарифов Оптимум, Бюджет и Промо (включая премиальные билеты эконом класса программы «Аэрофлот Бонус») — 1 место не более 23 кг
- Эконом класс, группы тарифов Лайт и Промо Лайт — норма бесплатного провоза не предусмотрена
Возникает резонный вопрос, если за превышение норм перевозчик обязывает платить, то можно ли рассчитывать на дополнительную скидку или бонусы от авиакомпании, если вы летите налегке? К сожалению, нет. Несмотря на то, что многие российские авиакомпании ввели безбагажные тарифы, позволяющие удешевить стоимость авиабилета за счет исключения из него дополнительных функций, «Аэрофлот» менять свою линейку не стал. Аргументировал перевозчик тем, что одна дочек группы — бюджетная компания «Победа» априори предусматривает перевозку пассажиров налегке. Так что, покупая билеты «Аэрофлота», стоит знать, что багаж в них автоматом включен и перевозчик никак не компенсирует клиенту отсутствие вещей.