Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Часы тишины: куда жаловаться на шумных соседей, магазины и строителей». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
После того как доказательства нарушения соседями тишины на руках, можно подать коллективную жалобу от жителей подъезда в районную администрацию, уточняет председатель совета директоров сети агентств недвижимости «Миэль» Марина Толстик. По ее словам, оттуда жалоба, скорее всего, перейдет в суд. Он, в свою очередь, рассмотрит дело и присудит варианты компенсации морального вреда. «Нужно понимать, что одного заявления о причинении морального вреда в результате производимого соседом шума недостаточно. Необходимо не только представить данные об измерении уровня шума, но и сформулировать, в чем именно заключаются ваши страдания, и доказать причинно-следственную связь между вашими страданиями и шумом, исходящим от соседей», — подчеркнула Данильченко.
Пожалуйтесь в администрацию
Пошаговый порядок действий по восстановлению тишины
Если ваши шумные соседи нарушают порядок в ночное время, предпримите следующие действия:
- Позвоните участковому или в полицию. Они должны приехать на вызов (на практике это не всегда так) и зафиксировать правонарушение. Если ваши обвинения подтвердятся, на дебоширов будет наложен штраф. Если вы не позвонили сразу, напишите заявление участковому на шумных соседей, он среагирует позже и проведет беседу.
- Обратитесь в ТСЖ или ЖЭК с жалобами на соседей. С ними должны будут провести разъяснительную беседу. Штрафовать, однако, эти организации не имеют права.
- Подайте на соседей в суд. Потребуется собрать доказательства – видеоматериалы (с записью звука), показания свидетелей; если у вас есть возможность самостоятельно замерить уровень шума – показания специального прибора, который подтвердит, что шум превышает разрешенные показатели.
Структура Федерального закона № 52-ФЗ «О тишине
Федеральный закон № 52-ФЗ регулирует охрану тишины в России. С течением времени в закон вносились изменения, отвечающие современным требованиям и потребностям общества.
В законе дается краткий обзор правового регулирования в области охраны тишины. Он определяет понятие тишины и устанавливает нормы и правила, направленные на защиту от негативного воздействия шума.
Структура закона «О тишине» включает разделы, анализирующие цели и принципы регулирования, правовые нормы и ответственность за нарушение правовых требований. Закон также определяет порядок контроля за соблюдением норм о тишине и меры, применяемые в случае их нарушения.
Федеральный закон № 52-ФЗ является важным инструментом обеспечения комфорта граждан и защиты их прав в условиях тишины. Закон устанавливает порядок организации и контроля тишины в различных сферах деятельности, таких как общественные места, жилища и транспортные средства.
Полномочия государственных органов по применению закона 52-ФЗ
Федеральный закон № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» регулирует вопросы обеспечения тишины и защиты от неблагоприятного воздействия шума.
Органы государственной власти РФ наделены полномочиями по применению данного закона. Они принимают меры по предупреждению и устранению нарушений тишины, осуществляют контроль и надзор за соблюдением требований по принятию мер.
В соответствии с законом № 52-ФЗ органы государственной власти обязаны разрабатывать и применять меры по борьбе с шумом, включая уточнение нормативов шума для различных видов деятельности. Они контролируют соблюдение этих норм и принимают меры по привлечению нарушителей к ответственности.
Органы государственной власти также занимаются информационными проектами и обучением населения по вопросам обеспечения тишины. Они информируют население о правилах ограничения шума и направляют свои усилия на формирование правильного отношения к проблеме тишины и шума.
В целом ответственность за применение закона несут государственные органы.52-ФЗ обеспечивают правовое регулирование в области обеспечения тишины и защиты от негативного воздействия шума. Они направлены на создание благоприятных условий для жизни и работы граждан в целях повышения качества жизни и улучшения здоровья населения.
Что делать, если соседи нарушают закон о тишине в Москве?
К сожалению, жители столицы часто сталкиваются с проведением шумных работ в неположенные часы и даже праздники. Что делать в этом случае?
Как образумить шумных соседей?
Способов повлиять на любителей шумного времяпрепровождения достаточно. Вот перечень эффективных действий, направленных на урегулирование конфликта.
Какой из них выбрать, зависит от конкретной ситуации:
- попробуйте объяснить соседям их неправоту и попросить прекратить неправомерные действия. Преимущественно этот метод сразу срабатывает, и в следующих действиях необходимость отпадает;
- вызовите Полицию. Некоторые соседи, несмотря на их хамское отношение, все же не будут спорить со стражами правопорядка и прекратят шуметь и беспокоить отдыхающих граждан;
- обратитесь за помощью отдельно к участковому, если наряд Полиции никак не смог повлиять на нарушителей. Квартиру поставят на учет и будут периодически посещать для контроля;
- обратитесь в судебные органы. Этот метод подходит для злостных нарушителей, постоянно устраивающих громкие ночные вечеринки, попойки и танцы в пределах жилой зоны;
- также недовольные жильцы могут составить коллективную жалобу и подать ее в местную администрацию на рассмотрение. В худшем для нарушителя случае – суд лишит его квартиры.
Нижегородская область
Действия, нарушающие тишину и покой граждан:
- громкие выкрики, топот, свист, пение, скрип, использование музыкальных инструментов, стук, передвижение мебели;
- производство ремонтных, строительных, погрузочно-разгрузочных работ;
- использование звуковоспроизводящих и звукоусилительных устройств;
- непринятие мер к отключению сигнализации на транспортном средстве;
- использование пиротехники.
Когда нельзя шуметь. С понедельника по пятницу — с 22 до 7 часов, делать ремонт в многоквартирных домах — с 20 до 7 часов. В субботу, воскресенье и нерабочие праздничные дни шуметь нельзя с 23 до 10 часов, делать ремонт — с 20 до 10 часов. Есть «тихий час» с 12:30 до 15:00 ежедневно.
Кроме того, «использование звуковоспроизводящих и звукоусилительных устройств» на высокой громкости и неотключение сигнализации запрещены круглосуточно.
Пиротехнику можно зажигать в ночное время, только если это новогодняя ночь, то есть с 22 часов 31 декабря до 3 часов 1 января, и 9 мая, в День Победы, с 21 до 24 часов.
Какова ответственность. За первое нарушение — предупреждение или штраф:
- для граждан — от 500 до 2000 рублей;
- для должностных лиц — от 1000 до 4000 рублей;
- для юрлиц — от 5000 до 20 000 рублей.
За повторное нарушение — штраф:
- для граждан — от 2000 до 5000 рублей;
- для должностных лиц — от 4000 до 15 000 рублей;
- для юрлиц — от 15 000 до 30 000 рублей.
Действия, нарушающие тишину и покой граждан. В этом регионе используется самая расплывчатая формулировка из всей подборки, поскольку в ней отдельно прописаны только:
- использование пиротехники;
- производство ремонтных и строительных работ, сопровождаемых шумом.
Так что потенциально любой звук, мешающий жить соседям в определенные часы, может быть причиной жалобы.
Когда нельзя шуметь. Любой шум запрещен с 23 до 8 часов по местному времени, шумные ремонтные и строительные работы ограничены дополнительно: в пятницу, субботу, воскресенье, а также в нерабочие праздничные дни — с 18 до 11 часов.
Какова ответственность. Штраф:
- для граждан — от 500 до 2000 рублей;
- для должностных лиц — от 1000 до 5000 рублей;
- для юрлиц — от 3000 до 7000 рублей.
Закон о тишине в Москве
В действующей редакции закон города Москвы о тишине определил понятие ночного времени, установив его с 11 вечера до 7 часов утра, что позволило более четко сформулировать требования к соблюдению тишины. Кроме того, в законе появилось классификация действий, приводящих к повышенному шуму.
К «обычным» шумным мероприятиям (Статья 2 п. 1) отнесли все, не связанные с производством шумных строительных работ в многоквартирных домах. В эту категорию попало прослушивание различных звуковоспроизводящих устройств на высокой громкости, игра на музыкальных инструментах, танцы, свист и т. п.
Отдельно (в пункт 2.1.1) выделили работы при перепланировке и/или переустройству, так как шумовые работы по перепланировке в Москве остаются источником большого количества жалоб.
Перепланировку запретили выполнять в воскресенье и праздничные дни, оставив возможность производства работ с 9.00 до 19.00 в будние дни и в субботу. Также было установлено ограничение для производства шумных работ при перепланировке в дневное время – с 13 до 15 часов.
Исключение из данного правила было сделано для новостроек, где в течение полутора лет с момента сдачи дома ремонт и перепланировку можно выполнять с 7.00 до 23.00. Для данной категории многоквартирных домов не требуется соблюдение «тихого часа» в дневное время.
Куда жаловаться на нарушителей тишины
Что делать, если рядом постоянно нарушают установленный тихий режим? Смириться с этим или начать бороться за тишину. Причём вопрос может решиться мирным путём без привлечения органов правопорядка, но в некоторых случаях дело доходит и до суда.
Возможные направления для обращения с жалобой приведены ниже:
- Соседи. В первую очередь обратитесь к нарушителям с просьбой о соблюдении тишины. Вполне возможно, что соседи понимают неправомерность своих действий, но временно в силу непреодолимых обстоятельств не могут вести себя в рамках закона. И предложат потерпеть 1-2 дня. В 90% случаев с соседями удаётся договориться.
- Полиция. Если не получилось, обратитесь в органы правопорядка. Для фиксации нарушения понадобится наряд полиции. Полицейские составят протокол, который передаётся участковому. Далее работу по наказанию будет вести он сам. В обязанности участкового входит визит к нарушителям. Часто этой меры вполне достаточно для восстановления тишины.
- Управляющая компания. В случаях, когда предыдущие меры не приносят результата, напишите жалобу в управляющую компанию. К ней приложите копию протокола о правонарушении, составленную полицейскими, и справку, выданную участковым, подтверждающую проведённую работу. Подобное обращение не сулит нарушителям ничего хорошего – УК правомочна подать иск в суд.
- Роспотребнадзор. Этот способ подходит лучше для коллективных заявок. Если несколько квартир регулярно страдают от шума, издаваемого одним жильцом, то могут рассчитывать на полноценную экспертизу от Роспотребнадзора, следующую за коллективной жалобой.
До какого времени можно выполнять ремонт?
Время, в которое можно выполнять ремонт в квартире, регулируется законодательством. В большинстве регионов России действует пошаговый порядок ограничений по шуму, который определяет, когда и скольки дней в неделю разрешено проводить шумные работы.
Дневной уровень шума при использовании перфоратором или сверлом в квартире не должен превышать определенные нормы. В разных регионах эти значения разные, поэтому перед началом ремонта необходимо ознакомиться со спецификой области.
Также важно знать, какого времени дня можно проводить ремонт и ряд других ограничений. В основном, тихий режим действует с 22:00 до 7:00, однако в некоторых регионах также существуют запреты на шумные работы в выходные и праздничные дни.
Если соседи шумят и нарушают спокойствие, можно обратиться к ним с просьбой быть тише или делать работы более опустимыми. Если это не помогает, то следует обратиться к управляющей компании или полиции с жалобой на нарушение тишины. Ремонт в квартире может быть выполнен в любое удобное время, если он не нарушает правовые ограничения.
Если ремонтные работы в квартире проводятся согласно закона, то бороться с ними в большинстве случаев бессмысленно. Однако, если ремонтные работы сопровождаются чрезмерным уровнем шума или проводятся ночью, можно предпринять действия, предусмотренные законодательством, чтобы защитить свои права и спокойствие.
Важно помнить, что конкретные ограничения по времени проведения ремонтных работ могут различаться в зависимости от города или региона. Поэтому перед началом ремонта рекомендуется ознакомиться с местным законодательством или проконсультироваться с юристом, чтобы избежать нарушений и конфликтов с соседями.
| Город | Дни недели | Время | Допустимый уровень шума |
|---|---|---|---|
| Москва | Пн-Пт | 7:00-22:00 | 50 дБ |
| Москва | Пн-Пт | 22:00-7:00 | 30 дБ |
| Москва | Выходные | 7:00-22:00 | 55 дБ |
| Москва | Выходные | 22:00-7:00 | 35 дБ |
| Кемерово | Пн-Пт | 7:00-22:00 | 55 дБ |
| Кемерово | Пн-Пт | 22:00-7:00 | 40 дБ |
| Кемерово | Выходные | 7:00-22:00 | 60 дБ |
| Кемерово | Выходные | 22:00-7:00 | 45 дБ |
Что делать, если соседи нарушают закон о тишине
В разных регионах РФ с 2023 года будет введен закон о шуме в квартирах, который устанавливает ограничения на уровень шума в разное время суток. Но что делать, если соседи нарушают этот закон и постоянно шумят?
Сначала необходимо убедиться, что действительно нарушается закон о тишине. Проверить уровень шума можно, измерив его специальным прибором. Если уровень шума превышает опустимый в данное время, то имеется основание обратиться к восстановлению правовой справедливости.
Какого рода шум вызывает беспокойство? Если это дневной период, то небольшой шум, связанный с бытовыми работами, например, смотреть телевизор или выполнять ремонтные работы, обычно разрешен. Но соседи не могут сверлить стены перфоратором или выполнять другие громкие работы в неподходящее время.
Порядок борьбы с шумными соседями идентичен во всех регионах РФ. Если вы живете в Москве, то обращайтесь в управляющую компанию своего дома. Если вы не знаете, куда обратиться, можно обратиться в Мосгорсуд и Москомстройинвест. Они смогут помочь в вопросе борьбы с шумом в квартире.
Если шуметь соседи начинают в ночной час, то тогда имеется правовая основа для обращения к правоохранительным органам. Соблюдение закона о шуме в квартирах является обязанностью граждан. Если соседи не прекращают нарушать тишину в установленное время, можно вызвать полицию или представителей управляющей компании для урегулирования данной ситуации.
В РФ разработаны конкретные действия, которые можно предпринять, если соседи шумят в неподходящее время и нарушают закон о тишине. Борьба с этими нарушениями основывается на действующем законодательстве, которое позволяет защитить свои права на тишину и комфортное проживание в квартире.
Максимально допустимый уровень постоянного шума днем — 40 дБ, ночью — 30 дБ, а непостоянного — 55 дБ днем и 45 дБ ночью.
Регионы сами определяют, в какое время можно сверлить и громко праздновать дни рождения. Об этом пишут на сайте местной администрации и Роспотребнадзора.
За шум всегда отвечает собственник помещения, будь то квартира, апартаменты или коммерческая недвижимость.
Если соседи делают ремонт по воскресеньям или сверлят по будням весь день без перерыва, стоит сначала поговорить с ними. Если разговор не помог, можно обратиться в полицию, к участковому, в управляющую компанию, местное отделение Роспотребнадзора, жилищную инспекцию или прокуратуру.
За нарушение тишины предусмотрена административная ответственность. Граждан и чиновников штрафуют, бизнес тоже штрафуют и приостанавливают работу на срок до трех месяцев.
Когда можно делать ремонт в квартире
Чтобы избежать нарушения тишины и покоя граждан, закон устанавливает период для проведения ремонтных работ. Вопрос тишины для жителей Москвы проблематичен. С 2002 года его неоднократно пытались урегулировать в различных нормативных актах. Первый закон о тишине в Москве не регламентировал вопрос ремонтных работ, что, учитывая объем строительства в городе, изначально являлось ошибкой.
После нескольких неудачных вариантов были внесены изменения в новый закон о тишине:
- ночное время – это период с 23.00 по 07.00;
- дополнили перечень работ, которые относятся к шумным;
- установлен запрет на перепланировку и шумный ремонт в праздничные и воскресные дни;
- период для шумных действий составляет с 09.00 до 19.00;
- с 13.00 по 15.00 установлен час тишины;
Исключение составляет новостройки. Ремонт в них можно проводить в любое время, в течение 1,5 лет с момента сдачи дома.