Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Досудебные способы разрешения гражданско-правовых споров». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Досудебный порядок урегулирования споров бывает обязательным и добровольным. Обязательный порядок – это случаи, в которых стороны в законодательном порядке обязаны перед подачей иска в суд разрешить спор добровольно путем переговоров, выставления претензий и получения ответа на них. При подаче иска в суд результаты переписки крепят к пакету документации. В случае, когда федеральный закон не предусматривает обязательство досудебного урегулирования, оно может прописываться в договоре.
РАЗМЕР, СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ЮРИДИЧЕСКИХ УСЛУГ
- Стоимость услуг Исполнителя определяется Онлайн-заказе юридических услуг в соответствии с Прайс-листом. Исполнитель вправе самостоятельно вносить изменения в Прайс-лист. Стоимость оплаченных Заказчиком услуг на основании созданного Онлайн-заказа юридических услуг изменению не подлежит. Стоимость услуг Исполнителя не включает НДС в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
- Юридическая услуга предоставляется в полном объеме при условии 100% (стопроцентной) предоплаты Заказчиком.
- Оплата юридических услуг производится Заказчиком в российских рублях с использованием банковской карты на веб-сайте Исполнителя после заполнения Онлайн-заказа юридических услуг. Также Заказчик может оплатить услуги Исполнителя с помощью банковской карты в Личном кабинете клиента или иным способом на основании Счета на оплату, размещенного Исполнителем в Личном кабинете клиента.
- Оплата стоимости услуг производится Заказчиком в срок не позднее 3 (трёх) дней с момента создания Заказчиком Онлайн-заказа юридических услуг. По истечении указанного срока Исполнитель вправе внести изменения в стоимость, состав и сроки оказания услуг.
- Услуги считаются оплаченными Заказчиком с момента поступлении всей суммы оплаты на расчетный счет Исполнителя.
- После проведения Заказчиком предоплаты и зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя настоящий Договор вступает в силу.
- Настоящим Исполнитель и Заказчик (в дальнейшем – Стороны) договорились, что в случае, если на момент прекращения или расторжения Договора стоимость оплаченных услуг превышает стоимость фактически оказанных Исполнителем услуг, то разница между указанными суммами не возвращается, а признается внесенной Заказчиком в счет оплаты (предоплаты) услуг Исполнителя в рамках других (в том числе будущих) договоров. Для возврата указанных денежных средств Заказчик должен направить Исполнителю письменное заявление с указание полных банковских реквизитов расчетного счета.
Способы направления претензии
Процедура мирного урегулирования проходит поэтапно. Сначала сторона, права которой нарушены, направляет письменную претензию контрагенту. При этом указывают сроки, в которые должен быть получен ответ. Затем контрагент рассматривает претензию.
Подача претензии выполняется несколькими способами. Это:
- Личное вручение адресату. В этом случае бумагу готовят в двух экземплярах. Один экземпляр остается у отправителя, второй — попадает к адресату. На экземпляре отправителя адресат должен поставить отметку о том, что документ получен. В отметке ставят входящий номер, ФИО и должность человека, получившего документ, дату принятия, подпись и печать компании. Если претензию получил ИП, допускается отсутствие печати. Если получатель отказывается принимать претензию, необходимо повторно отправить документ с привлечением свидетелей. При повторном отказе документ оставляют в организации. На нем делают отметку о том, что адресат отказался принять бумагу. Желательно указать ФИО и должность лица и ФИО свидетелей. Также свидетели должны расписаться на документе.
- Почтовое отправление. Адресату направляют заказное письмо с уведомлением и описью вложения, которую составляют в двух экземплярах. Один вкладывают в письмо, второй остается у отправителя. Отследить доставку письма можно на сайте Почты России. Сведения с сайта в дальнейшем могут использоваться в суде. Сохраните квитанции и чеки, которые получили при отправке документации.
- Курьерская служба. Для отправки бумаги необходимо знать должность и ФИО получателя.
При направлении претензии также прикладывают копии бумаг, которые подтверждают обоснованность требований. Это могут быть накладные, акты с неустойками, пеней, медицинские справки или банковские выписки. Это зависит от сути предъявления претензии.
Возможно два исхода направления претензии. В первом случае контрагент может выслать отказ. Во втором случае проводится согласование дальнейших действий. Рассмотрим ситуации, при которых на составленный и предъявленный документ приходит отказ. Что делать в этом случае?
Досудебный порядок урегулирования споров в гражданском процессе
Компании может понадобиться подавать иск не в арбитражный суд, а в суд общей юрисдикции. Проверьте, не требуют ли в данном случае соблюдения досудебного порядка урегулирования спора: в гражданском процессе такие требования присутствуют так же, как в арбитражном. Если требования есть, направьте оппоненту претензию.
Не все судебные споры частные компании ведут в арбитражном суде. В ряде случаев нужно подавать заявление в суд общей юрисдикции.
При подготовке к подобному спору юристам нужно проверить, требует ли ГПК досудебного порядка урегулирования споров. Если требует, досудебный порядок урегулирования спора в гражданском процессе необходимо соблюдать.
Перед подачей иска нужно направить претензию будущему оппоненту, иначе суд откажется рассматривать заявление.
Преимущества досудебного урегулирования споров в гражданском процессе
Досудебное урегулирование споров в гражданском процессе представляет собой процесс разрешения конфликта между сторонами, который осуществляется без обращения в суд. Этот метод урегулирования споров имеет несколько преимуществ, благодаря которым становится все более популярным в современном обществе.
1. Экономия времени и денег. Досудебное урегулирование споров позволяет избежать длительного процесса судебных разбирательств. Стороны имеют возможность независимо от суда найти взаимовыгодное решение спора, что позволяет сэкономить время и деньги, которые могут быть затрачены на юридические услуги и разрешение спора в судебном порядке.
2. Конфиденциальность. Досудебное урегулирование споров обеспечивает конфиденциальность информации, которая может быть разглашена во время судебного процесса. Стороны могут договориться о неразглашении любой информации, которую они считают конфиденциальной. Это особенно важно для дел, связанных со взаимоотношениями между бизнес-партнерами или частными лицами, когда стороны не хотят раскрывать свои коммерческие или личные данные.
3. Гибкость и индивидуальный подход. Досудебное урегулирование споров предлагает сторонам гораздо больше гибкости и возможности настроить решение спора под свои нужды и интересы. Стороны могут выбрать специалиста в области конфликта, который сможет предложить качественное решение и учитывает интересы обеих сторон.
4. Поддержание взаимоотношений. Досудебное урегулирование споров способствует сохранению и укреплению взаимоотношений между сторонами. В отличие от суда, где одно из сторон побеждает, а другое – проигрывает, метод урегулирования споров позволяет найти компромиссное решение, которое будет удовлетворять обе стороны. Это очень важно для дел, где есть долгосрочные отношения или потребность в продолжении сотрудничества после урегулирования спора.
Досудебный порядок урегулирования спора в судебной практике
В настоящее время единого определения претензии в законодательстве не существует. Но исходя из судебной практики, можно сделать вывод о том, что претензия – это требование заинтересованного лица, направленное непосредственно контрагенту, об урегулировании спора между этими сторонами путем добровольного применения способа защиты нарушенного права, предусмотренного законодательством (постановление АС Западно-Сибирского округа от 06.12.2016 № Ф04-6126/2016 по делу № А75-7089/2016). При этом, претензия должна быть составлена в письменной форме и содержать четко сформулированные требования, сумму и их расчет.
Как указал Первый арбитражный апелляционный суд в постановлении от 03.02.2017 по делу № А43-28926/2016, претензия, не содержащая суммы требования, а также периодов возникновения задолженности, вероятнее всего, не будет принята судом в качестве доказательства досудебного порядка урегулирования спора. Поэтому при составлении претензии заинтересованной стороне необходимо тщательно подойти к ее составлению, максимально детально описав ее суть, сумму требований, привести ее расчет и направить другой стороне в письменной форме.
Обратите внимание, что и в случае, когда претензионное урегулирование предусмотрено нормами закона, и когда оно осуществляется на основе заключенного контракта, решение конфликта передается в суд только после соблюдения его порядка в соответствии с пунктом 5 статьи 4 Арбитражного процессуального кодекса РФ и статьей 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. При этом порядок не всегда установлен Федеральным законом, часто он регулируется законодательными актами для конкретной отрасли.
Эффективность переговоров в досудебном урегулировании
Досудебные переговоры являются одним из основных инструментов досудебного урегулирования споров. Они позволяют сторонам достичь соглашения без обращения в суд и тем самым избежать длительного и дорогостоящего делового процесса.
Досудебные переговоры могут быть проведены в любое время после возникновения спора и до обращения в суд. Согласно арбитражному процессуальному кодексу Российской Федерации, сторона, желающая обратиться в суд, обязана предварительно направить письменную претензию с требованиями к другой стороне. При этом, если стороны в ходе переговоров достигли соглашения, они могут изменить требования или отказаться от взыскания компенсационных сумм.
Правильно проведенные досудебные переговоры позволяют сторонам решить спор в кратчайшие сроки и сохранить рабочие отношения. Кроме того, они могут способствовать реализации правильных претензий и избежанию обращения в суд. Последний, в свою очередь, судебная процедура требует значительных временных и финансовых затрат.
В ходе досудебных переговоров стороны могут обменяться необходимыми документами и доказательствами, что способствует более полной и объективной оценке ситуации. Также, в рамках переговоров могут быть выработаны компромиссные решения, удовлетворяющие обеим сторонам.
Однако, необходимо учитывать, что досудебное урегулирование не всегда возможно или эффективно. В некоторых случаях стороны не могут достичь соглашения, а в других случаях одна из сторон может нарушить обязательное правило обращения с претензией перед обращением в суд. В таких случаях обращение в арбитражное управление или третейский суд может быть единственным способом разрешения спора.
В целом, досудебное урегулирование споров с помощью переговоров является эффективным инструментом разрешения споров. Оно позволяет сторонам сохранить рабочие отношения и избежать судебного процесса, что экономит время и деньги. Однако, для достижения положительного результата необходимо правильно проводить переговоры и учитывать все требования и процедуры, установленные законодательством.
Прокурор разъясняет — Прокуратура Республики Бурятия
Досудебный порядок урегулирования споров, в каких случаях его соблюдение является обязательным условием для обращения в суд
В целях единообразного применения судами положений законодательства о досудебном урегулировании споров, Пленумом Верховного Суда Российской Федерации 22.06.2021 года принято Постановление № 18 «О некоторых вопросах досудебного урегулирования споров, рассматриваемых в порядке гражданского и арбитражного судопроизводства».
Верховный суд разъяснил, что под досудебным урегулированием следует понимать деятельность сторон спора до обращения в суд, осуществляемую ими самостоятельно (переговоры, претензионный порядок) либо с привлечением третьих лиц (например, медиаторов, финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг), а также посредством обращения к уполномоченному органу публичной власти для разрешения спора в административном порядке. Данная деятельность способствует реализации таких задач гражданского и арбитражного судопроизводства, как содействие мирному урегулированию споров, становлению и развитию партнерских и деловых отношений (статья 2 ГПК РФ, пункт 6 статьи 2 АПК РФ).
- Если досудебное урегулирование спора является обязательным, исполнение данной обязанности выступает условием реализации права лица на обращение в суд (пункт 1 части 1 статьи 135 ГПК РФ, пункт 5 части 1 статьи 129 АПК РФ).
- В гражданском судопроизводстве досудебный порядок урегулирования спора является обязательным только в случаях, предусмотренных федеральным законом (часть 4 статьи 3 ГПК РФ).
- В арбитражном судопроизводстве такой порядок является обязательным: для споров, возникающих из гражданских правоотношений, в случаях, предусмотренных федеральным законом или договором; для споров, возникающих из административных и иных публичных правоотношений, только в случаях, предусмотренных федеральным законом (часть 5 статьи 4 АПК РФ).
- Например, федеральными законами обязательный досудебный порядок урегулирования спора предусмотрен по делам:
- о заключении договора в обязательном порядке (пункт 1 статьи 445 ГК РФ);
- об изменении и о расторжении договора (пункт 2 статьи 452 ГК РФ);
- о заключении государственного или муниципального контракта (пункт 3 статьи 528, пункт 4 статьи 529 ГК РФ);
- о заключении договора поставки товаров для государственных или муниципальных нужд (пункт 4 статьи 529 ГК РФ);
- о расторжении договора аренды, проката, аренды транспортных средств, аренды зданий и сооружений, аренды предприятий, финансовой аренды (часть 3 статьи 619 и статья 625 ГК РФ);
- о расторжении договора перевозки груза, пассажира, багажа, а также возмещении ущерба, причиненного при перевозке пассажира и багажа (пункт 2 статьи 795, статья 797 ГК РФ);
- о расторжении договора банковского счета (абзац второй пункта 4 статьи 859 ГК РФ);
об осуществлении страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (пункт 5.1 статьи 14.1, пункт 1 статьи 16.1, пункт 3, абзац второй пункта 4 статьи 19 Федерального закона от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», далее — Закон об ОСАГО);
о возмещении страховщиком, который застраховал гражданскую ответственность лица, причинившего вред, в счет страхового возмещения вреда, возмещенного страховщиком, осуществившим прямое возмещение убытков (пункт 5.1 статьи 14.1 Закона об ОСАГО);
о компенсационных выплатах по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (пункт 3, абзац второй пункта 4 статьи 19 Закона об ОСАГО);
о назначении обеспечения по страхованию, в том числе относительно размера обеспечения по страхованию, или об отказе в назначении обеспечения по страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний (статья 15.2 Федерального закона от 24 июля 1998 года N 125-ФЗ «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний»);
о цене на услуги по передаче тепловой энергии, теплоносителя (часть 5 статьи 23.4 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 190-ФЗ «О теплоснабжении»).
по спорам, вытекающим договоров об оказании услуг связи, в том числе почтовой (пункт 4 статьи 55 Федерального закона от 7 июля 2003 года N 126-ФЗ «О связи», далее — Закон о связи; часть 7 статьи 37 Федерального закона от 17 июля 1999 года N 176-ФЗ «О почтовой связи», далее — Закон о почтовой связи) и прочее.
Таким образом, перечень возможных споров, требующих досудебного урегулирования, достаточно обширен. Правовым последствием несоблюдения досудебного порядка является возврат судом поданного искового заявления.
Прямая ссылка на материал
Поделиться
В целях единообразного применения судами положений законодательства о досудебном урегулировании споров, Пленумом Верховного Суда Российской Федерации 22.06.2021 года принято Постановление № 18 «О некоторых вопросах досудебного урегулирования споров, рассматриваемых в порядке гражданского и арбитражного судопроизводства».
Верховный суд разъяснил, что под досудебным урегулированием следует понимать деятельность сторон спора до обращения в суд, осуществляемую ими самостоятельно (переговоры, претензионный порядок) либо с привлечением третьих лиц (например, медиаторов, финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг), а также посредством обращения к уполномоченному органу публичной власти для разрешения спора в административном порядке. Данная деятельность способствует реализации таких задач гражданского и арбитражного судопроизводства, как содействие мирному урегулированию споров, становлению и развитию партнерских и деловых отношений (статья 2 ГПК РФ, пункт 6 статьи 2 АПК РФ).
- Если досудебное урегулирование спора является обязательным, исполнение данной обязанности выступает условием реализации права лица на обращение в суд (пункт 1 части 1 статьи 135 ГПК РФ, пункт 5 части 1 статьи 129 АПК РФ).
- В гражданском судопроизводстве досудебный порядок урегулирования спора является обязательным только в случаях, предусмотренных федеральным законом (часть 4 статьи 3 ГПК РФ).
- В арбитражном судопроизводстве такой порядок является обязательным: для споров, возникающих из гражданских правоотношений, в случаях, предусмотренных федеральным законом или договором; для споров, возникающих из административных и иных публичных правоотношений, только в случаях, предусмотренных федеральным законом (часть 5 статьи 4 АПК РФ).
- Например, федеральными законами обязательный досудебный порядок урегулирования спора предусмотрен по делам:
- о заключении договора в обязательном порядке (пункт 1 статьи 445 ГК РФ);
- об изменении и о расторжении договора (пункт 2 статьи 452 ГК РФ);
- о заключении государственного или муниципального контракта (пункт 3 статьи 528, пункт 4 статьи 529 ГК РФ);
- о заключении договора поставки товаров для государственных или муниципальных нужд (пункт 4 статьи 529 ГК РФ);
- о расторжении договора аренды, проката, аренды транспортных средств, аренды зданий и сооружений, аренды предприятий, финансовой аренды (часть 3 статьи 619 и статья 625 ГК РФ);
- о расторжении договора перевозки груза, пассажира, багажа, а также возмещении ущерба, причиненного при перевозке пассажира и багажа (пункт 2 статьи 795, статья 797 ГК РФ);
- о расторжении договора банковского счета (абзац второй пункта 4 статьи 859 ГК РФ);
Что такое досудебное урегулирование споров
Это комплекс процедур, решений и действий, которые помогут сторонам разрешить конфликт без подачи исков. Досудебный порядок является обычной практикой по всем видам сделок.
Участвовать в процедурах могут не только контрагенты по договору, но и иные лица — представители, юристы, медиаторы, поручители и т.д. Конечной целью досудебного взаимодействия является попытка уладить конфликт мирным путем, найти компромисс по спорным вопросам.
Досудебное урегулирование спора может включать направление претензий и уведомлений, переговоры и личные встречиДосудебное урегулирование — это попытка нахождения медиации или компромисса. Оно обязательно в случаях, предусмотренных договором или нормативными актами. Несоблюдение указанных требований повлечет оставление иска без движения.
Порядок урегулирования споров определяется по условиям договора, требованиям законодательства. Предметом досудебного разбирательства может быть:
- устранение нарушений по обязательствам, возмещение убытков, ущерба или вреда;
- изменение первоначальных условий сделки путем заключения доп. соглашений, новых договоров;
- определение сумм и правил выплат за неисполнение обязательств;
- подготовка документов и доказательства для предстоящей подачи исков.
Альтернативные методы разрешения споров: преимущества и недостатки
В современном мире все большую популярность приобретают альтернативные методы разрешения споров, которые позволяют избежать длительного и дорогостоящего арбитражного процесса. Такие методы могут быть использованы перед обращением в суд и позволяют сторонам самостоятельно урегулировать спор, обойдя формальные процедуры и издержки, связанные с судебным процессом.
Один из таких методов – досудебное урегулирование спора. Оно позволяет сторонам самостоятельно найти компромиссное решение, не привлекая арбитражный суд. Досудебное урегулирование спора может быть осуществлено с помощью примирительных процедур, в том числе с участием юристов или специальных примирительных органов.
Преимущества альтернативных методов разрешения споров заключаются в их быстроте и низкой стоимости. В отличие от арбитражного процесса, который может затянуться на несколько лет, досудебное урегулирование спора может быть выполнено в течение нескольких месяцев или даже недель. Кроме того, стороны могут сами выбирать специалистов, которые будут участвовать в процессе урегулирования спора, и договариваться о цене их услуг.
Однако, альтернативные методы разрешения споров имеют и свои недостатки. Например, в случае досудебного урегулирования спора стороны могут не согласиться с принятым решением и в итоге обратиться в арбитражный суд. Кроме того, альтернативные методы разрешения споров не всегда поддерживаются законодательством и могут быть неэффективными в решении сложных правовых вопросов.
Одним из наиболее распространенных альтернативных методов разрешения споров является арбитраж. Арбитражный процесс позволяет сторонам передать разрешение спора не государственному суду, а специальному арбитражному суду или арбитру. Этот метод позволяет сторонам быстро и эффективно урегулировать спор, обойдя сложные и дорогостоящие процедуры государственного судопроизводства.
Еще одним альтернативным методом разрешения споров является применение электронных средств связи и информационных технологий. Например, споры, связанные с интернет-торговлей, могут быть разрешены через онлайн-платформы или специальные сайты. Это позволяет сторонам урегулировать спор, не выходя из дома или офиса, и сэкономить время и деньги, которые могли бы быть потрачены на поход к юристу или в судебное заседание.
Таким образом, альтернативные методы разрешения споров имеют свои преимущества и недостатки. В зависимости от конкретной ситуации и потребностей сторон, можно выбрать подходящий метод для урегулирования спора. В будущем, с развитием технологий и поддержки со стороны государства, альтернативные методы разрешения споров могут стать еще более популярными и эффективными.
Особенности обязательного и добровольного порядка досудебного урегулирования споров
Обязательный порядок досудебного урегулирования споров предусматривает необходимость предъявления претензии в письменной форме. В претензии должно быть указано обязательство, нарушение которого вы имеете право оспорить, а также требование о возврате ущерба или искомой суммы. После направления претензии должен быть установлен определенный срок для ее рассмотрения и урегулирования.
Добровольный порядок досудебного урегулирования споров предполагает соглашение сторон о возврате или возмещении ущерба без обязательного предъявления претензии. Здесь все условия урегулирования определяются сторонами самостоятельно, но всегда должны быть учтены законодательные требования.
При добровольном порядке досудебного урегулирования споров в случае нарушения обязательств по сделкам или иным обязательствам могут быть приняты следующие меры:
1. Привлечение должника к исполнительному производству. В этом случае должник будет обязан исполнить свои обязательства в срок.
2. Привлечение к заведению и хранению документов и ценностей, если это предусмотрено условиями договора.
3. Обнуление важных функций должника после иска. Это означает, что до разрешения спора судом, должник должен прекратить свою коммерческую деятельность.
В случае неурегулирования спора в ходе досудебного урегулирования, лицам будет дано возможность обратиться в суд для разрешения спора. Подача искового заявления должна производиться в установленный срок, в соответствии с Законом.
Таким образом, особенности обязательного и добровольного порядка досудебного урегулирования споров заключаются в различии в процедуре предъявления претензий, урегулирования и привлечения должников к исполнительному производству. В каждом конкретном случае стороны должны дождаться истечения установленного срока досудебного урегулирования спора до подачи искового заявления в суд.
Что такое досудебное урегулирование и как работает процесс?
Досудебное урегулирование – это процедура, предшествующая судебному разбирательству, которая позволяет сторонам разрешить споры без обращения в суд. Этот процесс является обязательным во многих гражданских иных делах и предусматривает направление претензионного заявления от истца к ответчику с требованием о возмещении причиненных им правонарушений или защите своих прав и интересов.
Процедура досудебного урегулирования начинается с направления претензии, в которой истец перечисляет свои требования и претензии к ответчику. В случае нарушения договора, истец должен предоставить документальное подтверждение своих претензий, такие как фактуры, договоры и письма, направленные ответчику.
После получения претензии ответчик должен ответить на нее в установленные сроки, представив свое мнение по поводу претензии и предлагая свои аргументы для ее отклонения или изменения. Если ответчик не предоставляет ответа, то в дальнейшем досудебное урегулирование не допускается и истец имеет право обратиться в суд с иском.
В случае, если стороны не достигают согласия в ходе досудебного урегулирования и не могут решить спор самостоятельно, то дальнейшие процедуры могут включать медиацию или арбитражные процедуры. При этом важно отметить, что досудебное урегулирование обязательно в ряде случаев, таких как споры в области гражданских прав, защиты прав потребителей и в случае нарушения прав в сфере перевозок.
Таким образом, досудебное урегулирование является важным шагом перед обращением в суд и позволяет сторонам решать свои споры внесудебным путем, снижая нагрузку на судебную систему и ускоряя процесс рассмотрения дел. В случае несоблюдения процедур досудебного урегулирования, сторона может потерять возможность искать защиты своих прав в суде.
Досудебный порядок урегулирования спора: что это значит?
Досудебный порядок урегулирования дела в РФ — это процесс разрешения данного конфликта до обращения в суд. В этом случае участники пытаются достичь соглашения и разрешить спор путем переговоров, консультаций с юристами, медиации, арбитража или других внесудебных методов.
Целью досудебного порядка является достижение мирного соглашения, который учтет интересы обеих сторон, избегая длительных и затратных судебных процессов.
Основные шаги и процедуры в досудебном порядке
-
медиация: стороны, участвующие в гражданских или коммерческих делах, могут обратиться к медиатору для посредничества в разрешении разногласий.
-
консультации юристов: специалисты могут помочь понять свои права и обязанности, а также предложить стратегии исправление проблемы без обращения в суд.
-
переговоры и устные договоренности: стороны могут прямо общаться друг с другом путем переговоров и устных соглашений.
-
претензионный порядок: процедура, при которой одна сторона спора направляет другой стороне претензию с требованием урегулирования спора до обращения в суд.
Проблемы досудебного порядка урегулирования спора
Хотя досудебное урегулирование имеет множество преимуществ, оно также может столкнуться с определенными проблемами:
Несоблюдение соглашений — отказ от участия в переговорах или игнорирование предложений другой стороны. Они могут находиться в неравных позициях в процессе общения.
Досудебное урегулирование может быть не применимо в некоторых типах споров или в случаях, когда лица не готовы к взаимодействию или не способны достичь взаимоприемлемого результата.
Хотя эти проблемы могут возникать, досудебное урегулирование остается важным инструментом для достижения взаимоприемлемого решения и предотвращения долгих и дорогостоящих судебных процессов.
При досудебном урегулировании споров могут возникать следующие риски и сложности:
-
стороны могут иметь противоположные интересы, различные точки зрения и не быть готовыми идти на компромисс.
-
в некоторых случаях участники могут испытывать недоверие друг к другу.
-
более сильный участник может использовать свое преимущество в своих интересах.
-
участники могут не суметь достичь соглашения.
-
стороны согласятся на компромиссное решение, которое не полностью удовлетворяет их интересы.
Необходимо это учитывать и предпринимать меры для их преодоления, например, через обеспечение нейтрального посредника, обучение навыкам урегулирования споров и создание благоприятной атмосферы для диалога и сотрудничества.
Важно учитывать риски и сложности при досудебном урегулировании и принимать во внимание все обстоятельства спора, а также консультироваться с юристом или специалистом для принятия правильного решения.
Когда досудебный порядок урегулирования спора обязателен, а когда – нет?
Случаи обязательного досудебного урегулирования спора
К случаям обязательного досудебного порядка по разрешению спора между сторонами относятся следующие:
- если споры касаются взыскания денег по договорам, по иным сделкам, а также споры из неосновательного обогащения;
- по делам о заключении, изменении, расторжении договоров;
- если взыскиваются обязательные платежи и санкции, недоимки по налогам;
- при обжаловании в суде решений налоговых органов;
- споры, связанные с перевозкой грузов, пассажиров различными видами транспорта;
- споры, касающиеся нарушений исключительных прав;
- споры о выплатах по договорам ОСАГО;
- споры с туроператорами, в связи с некачественным туристским продуктом;
- споры, возникающие в процессе заключения государственных (муниципальных) контрактов;
- споры, касающиеся изменения или расторжения соглашения об уплате алиментов;
- споры, связанные с выселением из жилого помещения;
- иные случаи, определенные законами.